Polityka prywatności

Obowiązuje od: 4 czerwca 2026 r.

Przetwarzamy dane Użytkowników zgodnie z RODO (Rozporządzenie 2016/679) i ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator

Uladzislau Lukashonak (Najmi), ul. Mieczysława Wolfkego 18/50, 01-494 Warszawa, kontakt: contact@najmi.warszawa.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Identyfikator Telegram, nazwa użytkownika, język interfejsu - automatycznie z Telegram.
• Kryteria wyszukiwania (miasto, cena, metraż, pokoje, dzielnice, dojazd) - podane przez Użytkownika.
• Polubienia / odrzucenia ofert (👍 / 👎), historia dostarczonych ofert.
• Dane transakcji: kwota, data, identyfikator zamówienia u operatora płatności.
• Logi aktywności (komendy i czas) - do diagnostyki.

Nie przetwarzamy: danych kart, danych logowania do bankowości, danych szczególnej kategorii (art. 9 RODO).

3. Cele i podstawa prawna

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) - świadczenie usługi.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) - księgowość i archiwizacja transakcji.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) - przeciwdziałanie nadużyciom (nieodwracalny hash SHA256 identyfikatora Telegram) oraz diagnostyka.

4. Odbiorcy danych

• Telegram FZ-LLC - platforma komunikacyjna.
• Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irlandia) - operator płatności. Przekazujemy kwotę, numer zamówienia i automatycznie wygenerowany e-mail kontaktowy. Dane karty/BLIK pozostają u Stripe.
• Photon (Komoot GmbH) i Project-OSRM - usługi geokodowania i wyznaczania trasy; otrzymują wyłącznie tekst adresu / współrzędne, bez identyfikatorów osobowych.
• Portale ogłoszeniowe (OLX, Otodom, GetHome, Morizon, Nieruchomości-Online, Immobooking, Domiporta) - pobieramy publiczne ogłoszenia; nie udostępniamy im danych Użytkowników.

Dane są przechowywane na serwerach na terenie Unii Europejskiej.

5. Okres przechowywania

• Konto, kryteria, polubienia, historia dostarczeń - do momentu usunięcia konta (komenda /delete).
• Dane transakcji - 5 lat od końca roku obrotowego (obowiązek podatkowy).
• Logi aktywności - do 90 dni.
• Hash anti-abuse - bezterminowo, w postaci nieodwracalnej.

6. Prawa Użytkownika (RODO)

Użytkownik ma prawo do: dostępu (/info, /export), sprostowania (/settings), usunięcia (/delete), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu, oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

Realizacja żądania następuje nie później niż w terminie 30 dni.

7. Bezpieczeństwo i cookies

Dane są przechowywane w bazie PostgreSQL z szyfrowaniem at-rest, kopia zapasowa wykonywana codziennie (retencja 7 dni). Komunikacja przez HTTPS i Telegram MTProto.

Strona nie używa plików cookies śledzących ani narzędzi analitycznych stron trzecich.

8. Zmiany i kontakt

O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany w bocie z 7-dniowym wyprzedzeniem. Pytania: contact@najmi.warszawa.pl.